1. 如果是本地视频，请尝试将该影片放到其他播放器观看。如果其他播放器也出现同样问题，则可能是影片自身问题，建议更换其他影片。2. 如果其他播放器正常，只有迅雷影音存在问题，请尝试卸载后重新安装。3. 如果是在线媒体影片，请在当前播放界面右键点击，选择“设置”，尝试将“开启硬件加速”的勾选状态进行切换（勾选则取消，未勾选则勾选）。4. 若问题依旧，可尝试更换渲染模式：点击迅雷影音左上角灰色三角形，选择“设置”→“画面”→“渲染模式”，更换几种渲染模式后点击“确定”，重启迅雷影音查看是否正常。若以上方法无效，请联系客服电话400-1111-000反馈。