常见问题

央视影音播放视频时黑屏或卡顿怎么办?

更新于 2026-08-04 0 次浏览 0 人认为有用
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A 回答
播放黑屏或卡顿通常与网络或解码器有关。解决方法:1. 检查网络连接是否稳定,尝试暂停缓冲或切换清晰度。2. 关闭其他占用网络带宽的应用程序。3. 直播期间避免使用路由器代理或VPN,此类软件可能导致连接不稳定。4. 升级Windows Media Player至最新版本以解决解码问题。5. 尝试使用央视影音经典版或云端版,部分版本在特定环境下更稳定。6. 如问题持续,可清理IE浏览器缓存后重启软件。