央视影音播放视频时有图像无声音怎么办？
回答
出现图像但无声音，可按以下顺序排查：1. 检查电脑系统音量及央视影音播放器内的音量设置，确认未被静音或调至最低。2. 检查并切换音频输出设备（如扬声器、耳机），确保播放设备正常工作。3. 如果是个别频道或视频无声音，可能是片源音轨问题，可尝试切换其他节目测试。4. 也可尝试升级声卡驱动或重装央视影音客户端。