常见问题

KOOK听不到其他人说话或自己说话没声音怎么办?

更新于 2026-07-14 0 次浏览 0 人认为有用
语音 麦克风 扬声器 无声 权限 蓝牙耳机
A 回答
请按以下步骤排查:1. 确认麦克风和扬声器设备已正确连接并已授予KOOK相应权限(Windows/macOS系统设置中检查麦克风权限,移动端检查应用权限)。2. 在KOOK语音设置中检查输入/输出设备是否选择正确。3. 确认未开启静音或按键说话模式未生效。4. 检查音量设置是否过低。5. 如果使用蓝牙耳机,可参考帮助中心蓝牙耳机无声问题的解决办法。