常见问题

千牛工作台如何设置多店客服的快捷语共享？

更新于 2026-06-30 0 次浏览 0 人认为有用
快捷语共享 跨店共享 导入导出 客服话术
A 回答
千牛电脑客户端支持快捷短语的导入和导出功能。您可以在一个店铺账号中编辑好快捷短语库，然后导出为文件，再登录另一个店铺账号导入该文件，实现多店铺快捷短语的快速同步。部分第三方客服工具也支持跨店铺共享话术，可根据需求选购。
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