可按以下步骤排查：1. 确认所有设备均已登录同一账户并连接网络；2. 检查是否超过免费版同时登录设备数量限制（最多2台）；3. 尝试手动点击同步按钮；4. 重启设备；5. 清空废纸篓笔记本后重试；6. 访问印象笔记网页版，确认笔记是否已成功保存到服务器。若仍无法解决，可联系客服并提供活动日志。[citation:12][citation:4]